用户服务协议

用户服务协议

更新日期:2026年10月19日
重要提示:请您在使用本软件前,充分阅读并充分理解本协议全部条款,特别是以粗体标注的免责、责任限制与争议解决条款。您勾选"我已阅读并同意"、登录或实际使用本软件的行为,即视为您已接受本协议的全部内容。

一、协议的范围

1.1 本协议由您(个人或其所属企业、组织,以下统称"用户")与本软件运营方(以下简称"我们")共同缔结,旨在约定您通过移动终端使用本软件及相关服务时的权利与义务。

1.2 本协议内容同时包含我们已经发布或将来可能发布的各项规则、规范、公告、说明等(以下统称"平台规则")。平台规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

1.3 本协议依附于《隐私政策》共同适用。如本协议与《隐私政策》在个人信息处理事项上存在冲突,以《隐私政策》为准;其余事项以本协议为准。

二、账户注册与登录

2.1 您需要通过手机号、登录密码及图形验证码完成账户验证。您应确保提交的信息真实、准确、完整,并及时更新变动信息。

2.2 账户归属:本软件为企业经营管理工具,您的账户由所属企业开通或关联。账户的创建、停用、权限分配由企业管理员统一管理,您应在管理员分配的权限范围内使用本软件。

2.3 您应妥善保管账户凭据,不得出借、转让、售卖账户。因您保管不善导致的损失,由您自行承担。

2.4 您理解并同意:为保障账户安全,在检测到异常登录、长期未使用或安全风险时,我们有权采取验证身份、限制功能、暂停登录等保护措施。

三、服务内容

3.1 本软件面向企业用户提供移动化经营管理服务,具体功能以您实际开通并获得的版本为准,包括但不限于:工作台、审批流转、采购与销售订单、库存与仓储、生产与物料、财务报表与经营分析等模块。

3.2 服务的具体内容、功能边界、可用范围可能因企业所属行业、所在地区、开通套餐或平台规则调整而存在差异,以页面实际展示为准。

3.3 我们将持续改进服务体验,可能对功能进行新增、升级或调整。涉及重大功能变化的,我们将以弹窗、公告等合理方式提前告知。

四、用户使用规范

您承诺不实施以下行为:

4.1 利用本软件从事违反法律法规、危害国家安全、损害公共利益或侵犯他人合法权益的活动;

4.2 伪造、篡改业务数据(包括但不限于订单、库存、审批、财务数据),或干扰、破坏软件正常运行;

4.3 通过爬虫、插件、外挂等非官方方式访问服务,或试图未经授权访问、探测系统与数据;

4.4 传播含有虚假、欺诈、暴力、淫秽或侵权内容的信息,或实施商业诋毁、不正当竞争行为;

4.5 将本软件用于约定用途之外的场景,或将服务转售、出租给第三方。

若您违反上述规范,我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务、删除违规内容、向监管部门报告等措施;由此造成的后果由您自行承担。

五、企业数据与内容

5.1 您在使用过程中录入、上传、生成的业务数据与内容归您所属企业所有。您应确保其来源合法、不侵犯第三方权益。

5.2 为提供服务所必需,我们仅在约定范围内处理上述数据,具体规则详见《隐私政策》。

5.3 您应自行对重要数据进行备份。因不可抗力、系统故障或第三方原因导致数据丢失、损坏的,在法律允许范围内我们不承担责任,但将尽力协助恢复。

六、知识产权

6.1 本软件的界面设计、商标标识、代码、文档及相关知识产权均归我们或相应权利人所有,未经书面许可不得使用。

6.2 您在使用过程中产生的数据与内容的知识产权归您所属企业,但您授予我们为提供服务所必需的处理许可。

七、服务的变更、中断与终止

7.1 我们可能因系统维护、升级、故障排除、监管要求等原因暂停或中断部分服务,并将尽力提前或及时公告。

7.2 出现下列情形之一的,我们有权终止向您提供服务:您违反本协议或平台规则;您所属企业注销服务或账户被停用;法律法规要求的其他情形。

7.3 服务终止后,除法律法规另有要求外,我们将按照约定对企业数据进行留存或删除处理,您可提前导出所需数据。

八、免责声明与责任限制

8.1 本软件按现状提供服务。我们不保证服务绝对不间断、无差错,亦不对您使用服务的结果作出任何担保。

8.2 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、网络攻击、基础电信故障)导致服务中断或损失的,我们不承担责任。

8.3 在法律允许的最大范围内,我们对任何间接损失、利润损失、数据丢失或商誉损害不承担赔偿责任;我们的累计赔偿责任以您就相关服务已支付的费用为限(如为免费服务则限于直接实际损失)。

九、协议的更新

9.1 我们可能因法律法规变化或业务调整修订本协议,修订后的协议将在本页面公示,并标注最新生效日期。

9.2 若您不同意修订内容,应停止使用服务;您在修订生效后继续使用的,视为接受修订后的协议。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不含冲突法规则)。

10.2 因本协议引起的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系方式

11.1 如您对本协议有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:

11.2 客服邮箱:support@zzjt-erp.com;服务时间:工作日 9:00 - 18:00。

中喆ERP 运营团队